fluxflex様の事例紹介

田中 : というのも、サービスの初期にはインフラにかかるコストは自分の稼いできたお金であるとか、その事業以外でもたらされたお金で払えるはずなんですね。
私も奨学金をもらっていまして、公立なので学費が安かったおかげで余ったお金やアルバイトをしてサーバの回線代を払ったりしていたんです。しだいに（サービスが大きくなってくると）自分の働きとか過去の蓄えでは維持ができない状況になってくるので、構造的に支出がかさむような状況になったときにそれを打破できるか、というのが非常に困難なんですね。
どういう時期にそれが来るのか、逆に既に来ているのか、それを打破する方法はどうなのか、事前に戦略を組んだ方が楽なんじゃないかと思いますね。

久保 : それはまさに大きな問題で、いま僕たちが一番考えているのは、実は僕たち2人の会社なんですけど、2人分だと月間の利益で100万円を目指したい。そこにどうやってたどりつくか、っていうのが1つの大きな直近の目標です。

田中 : 100万円というのはすごく印象的な数字で、私も当初の目標は100万円だったんですよ。学生時代の研究室の教官から「100万円は売り上げないと続かない。とにかく、100万円を超えるように頑張れ！」と言われました。月額1000円でレンタルサーバをやっていましたので、1000件を超えるように本当に尽力しましたね。

久保 : 僕たちも、（Rackhubの料金が）月額約520円なんですけど、サーバのコストとかを単純計算すると、大体2700件くらいが1つのラインなんですよ。だから2700件をとるにはどうするか、と考えています。

田中 : すごく共感ができます。

田中 : たしかにそう思っています。4つポイントがあると思います。 お使いいただいている専用サーバは石狩データセンターにあります。石狩データセンターはPUE1.1台^※を実現しており、単純にPUE2.0のデータセンターと比べると、運用コストが圧倒的に安くなります。これをサービス価格に反映することで、お客さまにメリットを還元させていただいています。
土地に関しても、日本は土地が高いといわれていますが、石狩の土地はすごく安いです。それにアメリカでは砂漠にデータセンターを作るといいますが、そうすると何百キロも電線を引かなくてはいけなくなりますので、相対的に設備投資が高くなるんですね。
そして東京と石狩の距離は800kmほどで、アメリカではサンフランシスコとロサンゼルスくらいです。アメリカ人なら車で移動しちゃうくらいの距離ですから、実はそんなに遠くない。それだけ遠くない場所にあれだけ電気も土地も安いところがあるというのは、日本の特徴です。
もう1つは専用サーバに関してです。いまの専用サーバのサービスは、もともと提供していた従来の専用サーバのサービスから全く新しく作り直して、いかに人手をかけないようにするか、いかに柔軟性があるか、いかにメモリを多くするかなど、これまでのサービスを研究し尽くして作ったところがあるんです。
付け加えるなら、当社の専用サーバは月額で9800円からで、他社だともっと安いものもあります。しかし専用サーバを求めるようなお客様は、この値段でプロセッサが速かったりメモリがたくさんあったりと、そういうものを求めているだろうと思っていますし、そこは絶対に当社のサービスが強いと思っています。申し込んでから10分くらいで使えますし、VLANを使えるのもポイントで、値段を下げるのではなく機能と柔軟性を上げていく、そういうメリハリをきかせています。

久保 : そこはユーザーから見てもメリットですよね。例えば「さくらのクラウド」で一番安いインスタンスと、他社の同等の価格のインスタンスでMySQLのコンパイルをやってみると全然違うんですよ。他社の1つ上のインスタンスでコンパイルして同じくらいで終わったりするので、同じ価格帯でパフォーマンスを上げているというのは、ユーザー側は一度使うと「わあ、すごい！」と思って、使い続ける理由になるくらい魅力的です。

新野 : それから先ほど久保さんの話では、西海岸からなら東海岸よりも東京のデータセンターの方がレスポンスが速い、という話がありました。太平洋を越えているのになんでそうなるのでしょう？

田中 : そう言っていただいて本当にうれしかったのですけれど、アメリカは砂漠などには回線を引かないので、実際には都市と都市をつないで、広い国土の中にまばらに小さいIX（インターネットエクスチェンジ）がたくさんある形になっているんです。途中、遅い回線も平気であります。
一方で、西海岸から太平洋経由で大手町まではそもそもダイレクトだからすごいんですよ。ほとんどあいだに何もなくて物理的につながっているだけです。そしてさくらインターネットの西新宿や石狩にあるデータセンターはその大手町と光回線で直接つなげていますので、アメリカからつないでもワンホップで大手町まで来て、そこから石狩までダイレクトなんです。
ちょっと余談になりますが、当社はデータセンターが少ないので拠点間が網（もう）というよりほとんど紐（ひも）なんですね。冗長化はしていますが、多拠点で複雑な網になっていたりしていませんから、まず設備投資が抑えられますし、障害点が減りますし、きわめてホップ数が少なくレイテンシが低くなる。結果として速いネットワークをお届けできていると思います。

新野 : そろそろまとめに入ろうかと思っているのですが、久保さんはこの先、Rackhubやflexfluxのサービスをどのように広げていこうと考えていらっしゃいますか？

久保 : 僕たちが目指しているのは、情報とか知識の再利用性を高めたい、ということなんです。それは、再利用可能な知識を再利用できる形で提供できるような場を作りたいと。
例えば、初心者の友達に何か教えたいとき、自分が書いたシェルスクリプトが友達の環境でもそのまま動くだけでなく、誰かが作ったスクリプトも動く。シェルスクリプトだけでなく、レシピサイトのレシピのようにステップが書かれていて、それを試していくのでもいいです。そういう風に、分かっている人と分かっていない人のあいだを埋める情報の再利用性というのを高めていきたいなと思っています。
そうした環境を簡単に10秒とかで立ち上げることができて、いらなくなったらすぐに捨てられるといった取り回しの良さや低価格さを意識していて、そのためにいまは自分たちで専用サーバを借りて、カーネルにまで踏み込んで作り込んだサービスを提供していますが、それはそこまで踏み込まないとできないからやっているんですね。
ここまで踏み込んだのは、ユーザーのエクスペリエンスを上げるために必要だったんだけれども、開発リソース的にはすごく大きなコストだったので、できればメンテナンスも含めて本当はどこかにアウトソースできるというか、いいところがみつかるといいなあと思います。

新野 : 最後に、シリコンバレー、あるいは西海岸で働いているということについて、少し教えてもらえませんか。久保さんにとって東京でもいいのか、それともやはり西海岸なのか、など。

久保 : そうですね。僕はどこでもいいかな、と思っているというのはまずあるんですけど、今日本にいるか、アメリカにいるか、というのも、あまり気にしないくらいの世の中にはなってきていると思うので、別に働きたいところで働けばいいと思うんです。
けれど、やはり西海岸のベイエリアは独特で、エンジニア以外の人たちが、エンジニアをサポートするために自分たちがいる、ぐらいのコンセンサスを持って働いてくれているんですよね。僕もエンジニアなんですけど、やはりエンジニアとしてはすごい働きやすい環境なんです。自分たちが中心となっているというのを自他ともに共有できているので、だから一番ケアもしてもらえますし。みんな、エンジニアが働きやすいとか、何かやりたいことがやれるような環境というのを揃えるために注力してくれているので、働きやすいのは間違いないと思いますね。
あとはリソースも集まりやすいので、例えば世界的に有名なサービスのファウンダーにも会おうと思えばいつでも会えるような状況だし、リソースへのアクセスもしやすいといえばしやすいので、何かやる分には基本は困らないですね。

新野 : 日本でのサービス展開はどう考えていらっしゃいますか？

久保 : Rackhubをメインにしていこうと思っているので、日本での展開にはもっと力を入れたいと思っています。というのは、日本のユーザーってすごく質が高くて、よくいわれるのが、バイラル力が高くて情報の感度とアンテナの質も高くて、そしてお金の払いもきちんといい。いいものを見極める力があってそれを他人に伝えるだけの力も持っていて、それでいて自分自身もお金を払うと。すごく質の高いユーザーがたくさんいます。
ただ、問題としては特にエンジニア向けのサービスだと、小さなところでユーザー数が伸び悩んだりする可能性があるので、日本だけをメインでやっていくかどうかは分かりませんけれど、少なくともさっき言った質の高いユーザーがたくさんいるのは間違いないので、まずは日本のユーザーに力を入れてちゃんとケアしていきたいなと思っています。

新野 : ありがとうございました。