◎ メールヘッダの取得方法
	●設定の前にお読みください・・・   サポートへお問い合わせをいただくにあたり、メールのヘッダ情報ををお知らせいただきたい場合があります。 さくらインターネットへメールヘッダをお知らせいただくことにより、以下の内容を知ることができます。 さくらインターネット管理下のサーバで処理されたメールであるかどうか サーバ内で処理を行った時間 送信元及び送信先メールアドレス さくらインターネットではお客さまよりいただいた情報を適切に利用し、最適なご案内をするよう努力いたしておりますが、その結果を保証するものではございません。あらかじめめご了承ください。 ソフトウェア本体に関するお問い合わせ、ソフトウェアの不具合に関するお問い合わせは、ソフトウェア付属の解説書、ヘルプをご確認の上、ソフトウェアの製造元にお問い合わせください。さくらインターネットでは以下に記載する設定に関し、その責任を負いかねます。

■ OutlookExpress(Windows)の場合

OutlookExpressを起動後、対象のメールを一覧から選んだ状態で右クリックし [プロパティ(P)]を選択します。→図1 図1 小さなウインドウが表示されるので、[詳細]のタブを選択します。→図2 図2 「このメッセージのインターネット ヘッダー：」という画面に切り替わります。→図3 図3 テキストボックス内の文字列を全て選択後、右クリックし[コピー(C)]を選択します。→図4 この状態でコンピュータの一時記憶領域(クリップボード)に保存されます。 図4 ここからはメール作成画面において先ほどコピーした文字列の貼り付けをしますが、その前に、送信前の設定を少しだけ変更します。 「メッセージの作成」画面において、[書式]メニューから[テキスト形式]を選択します。→図5 図5 図6のようなメッセージが表示されますが、構わず[OK]を押してください。 図6 [編集(E)]→[貼り付け(P)]を選択します。→図7 図7 「会員ID」「ご契約者様のお名前」「ご利用のサービス名」「ご依頼の内容」をご記入ください。→図8 図8