お 知 ら せ

障害情報 (掲載日 2007/11/20)

※掲載日は実施日・発生日とは異なります。詳しくは本文中をご覧ください。

[11月20日][障害] さくらのレンタルサーバ・ビジネス (www106b.sakura.ne.jp)
                       障  害  発  生  の  お  知  ら  せ
                                                 さくらインターネット株式会社
   平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生しておりました。
 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
                                     < 記 >
   発生日時 :  2007年11月20日(火) 17時02分〜21時55分
   影響範囲 :  さくらのレンタルサーバ・ビジネス (www106b.sakura.ne.jp)
   障害内容 :  サーバに接続できない障害が発生しておりました。
   -------------------------------------------------------------------------
   11月20日 19時追記
   ハードウェアの一部に故障が発見されました。ディスク損傷が激しいため
   現在バックアップデータよりデータの復旧を試みております。
   ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、
   今しばらくお待ちください。
   11月20日 22時追記
   サーバは21時55分に復旧いたしました。
   ハードディスクの損傷が激しいため、11月19日(月)1時頃のバックアップ
   からデータの復旧を行いました。
   この度はご利用中のお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを
   お詫び申し上げます。
                                                                        以上

お知らせ / メンテナンス・障害情報 / カスタマーセンターからのお知らせ