[ 障害発生のお知らせ ]
                                          SRSさくらインターネット株式会社
    平素はSRSさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  弊社サービスにおきまして、2003/06/06 8:15から開始しておりました緊急メン
  テナンスの件について、長時間に渡りご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませ
  んでした。
  この度の発生致しました障害についてご報告いたします。
  ご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。
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   障    害 : ハードディスク障害の兆候があり、緊急でサーバ機器交換作業実
              施いたしておりましたが、HDDの損傷が激しく移設できないデータ
              が発生しました。
   発生日時 : 2003年6月6日(金)08時15分〜2003年6月6日(金)13時50分頃
              (メンテナンスの時間含む)
   影響範囲 : www17.dns.ne.jp
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   補足事項 : ○ ウェブについて
              ウェブデータにつきましては、問題のハードディスクより可能な限
              りデータを抽出して、サービスを再開いたしております。
              ディスクの物理的損傷の影響により、一部データが欠損している
              可能性がございます。誠にお手数ではございますが、ホームディレ
              クトリを今一度ご確認いただき、データの転送をお願いいたします。
              ○ メールについて
　　　　　　　現在データを復旧出来ておりません。。
　　　　　　　ハードディスクの損傷が著しく、メールデータの抽出が不可能であると
              判断し、13:50分の時点でメールサービスのみを復旧致しております。
              この度は長時間に渡り、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません
              でした。
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