■メール送信時・送信後の主なエラーメッセージ

• User Unknown
• Relaying denied
• WANING MESSAGE

▼User Unknown

----- The following addresses had permanent fatal errors ----- testmail@yourdomain.co.jp (reason: 550 <testmail@yourdomain.co.jp>... User Unknown) (中略)

[内容と対処]

電子メールアドレスが存在しない(ユーザが存在しない)旨を知らせるメッセージです。再度電子メールアドレスを確認してください

[考えられる原因]
• 送信先電子メールアドレスが間違っている

[バーチャルドメインで利用中のメールアドレスへ送信しようとした場合]

• ウェブからの電子メールの設定が途中である/完了していない

• ウェブからの電子メール設定がまだ反映されていない
  (反映されるまで10〜15分ほどかかります。しばらくお待ちください)

▼Relaying denied

----- The following addresses had permanent fatal errors ----- testmail@yourdomain.co.jp (reason: 550 <testmail@anotherdomain.co.jp>... Relaying denied) (中略)

[内容と対処]


メールの不正中継を防ぐために、弊社でご契約いただいているドメインもしくはメールアドレス以外からのメールの送信は一切できないようになっています。
ご契約のダイヤルアッププロバイダ様のものになっていないか、再度確認してください。

[考えられる原因]
• 電子メールソフトの設定に誤りがある

▼WARNING MESSAGE

********************************************** ** THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY ** ** YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE ** ********************************************** (---中略---) ----- Transcript of session follows ----- <testmail@yourdomain.co.jp>... Deferred: (原因がかかれています) : host name lookup failure Warning: message still undelivered after 4 hour Will keep trying until message is 5 days old

[内容と対処]


送り先のサーバーに問題が発生しているため、メールの送信を保留したという旨の、メールサーバーからのワーニングメッセージです。
自メールサーバーは送信されたメールを保留し、5日間にわたり送信をこころみますが、５日間経過しても送信できない場合は、メールを破棄します。

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