さくらリスト よくある質問と解答一覧

 ■ 変更手続きに関する質問

• 引越しで 住所・電話番号・メールアドレスが変わりました。どのような手続が必要ですか
  
• 料金支払方法を変更したいのですが、どのような手続が必要ですか。
  
• 登録完了通知書を無くしてしまったので、もう一度送ってほしいのですが、可能ですか？
  
• サービスを解約したいのですが、どのような手続が必要ですか。
  
  

• さくらインターネットからの請求について詳しく教えてください。
  
• サービス更新の案内・請求書が届きません。
  
• 料金の支払期限が過ぎてしまいました。このまま振り込んでもよいのでしょうか。
  
• 利用料金をクレジットカードで支払いたいのですが…。
  
• 口座振替が行われるのは何日ですか。
  
• 口座からの引落としが開始されるまでどれくらいかかりますか。
  
• 口座振替用紙は直接金融機関へ提出してもよいのですか。
  

• 学校・社内・CATV等からサービスを利用することはできますか。
  
• MLにメールアドレスを登録・削除するにはどうしたよいですか。
  
• MLの設定を変更するにはどうしたらよいのでしょうか。
  
• 容量が一杯になってしまったらどうなるのでしょうか。
  
• いわゆるDM(ダイレクトメール)の送信に利用してもよいでしょうか。
  

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