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■ ＦＡＱ （フレッツ・ADSLプラン編）

◆サービス内容について
  1. 「フレッツ・ADSL」とは?


  2. さくらインターネットの「フレッツ・ADSL」対応プランとは?


  3. どの地域で利用できる?


  4. お勧めの利用方法は?


◆お申し込みについて
  1. さくらインターネットのサービスを利用していないが申し込めますか?


  2. さくらインターネットのフレッツ対応プランのみ申し込めば接続できますか?


  3. 申込の方法は?


  4. オンラインサインアップのセキュリティが心配


  5. 申し込みから利用開始までの期間は?


  6. 最低利用期間は?
◆技術的事項について ◆お支払い等に関して
  1. 支払方法の種類は?


  2. 初回の料金請求はどのように請求されるのか?


  3. 解約月の料金請求はどのように請求されるのか?


  4. 支払方法を変更したいのだが?


  5. 解約手続きの方法は?

◆サービス内容について
  1. NTTの提供するADSLサービスです。詳細については、以下のNTTの窓口にお問い合わせください。

    NTT東日本http://www.ntt-east.co.jp/flets/
    TEL116（局番なし）
    NTT西日本http://www.ntt-west.co.jp/flets/
    TEL116（局番なし）


  2. ＮＴＴが提供する「フレッツ・ADSL」に対応した、弊社会員様向けのインターネット接続サービスです。


  3. 東京都下、大阪府下のみでご利用頂けます。詳細はこちらでご確認下さい。


    4. NTT
    東日本    		http://www.ntt-east.co.jp/flets/adsl/of_area.html
    TEL116（局番なし）
    NTT
    西日本    		http://www.ntt-west.co.jp/ipnet/ip/adsl/area/osaka.html
    TEL116（局番なし）


  4. 固定IPアドレスをアサインするため、現在ご利用中の専用サーバ、ハウジングサーバのメンテナンス用回線として最適です。
◆お申し込みについて
  1. 申し訳ございませんが、弊社他サービスをご利用頂いているお客様、もしくは同時に他サービスをお申し込み頂くお客様へ提供するサービスです。


  2. NTTが提供する「フレッツ・ADSL」を別途、お申し込み頂く必要がございます。


  3. オンラインサインアップ、もしくは申請書にて受け付けます。


  4. 弊社オンラインサインアップページはSSLにて暗号化通信を行っているため、個人情報を強固に保護いたします。


  5. オンラインサインアップ後、もしくは申込書が弊社へ到着後、ご入金から1週間程度(5〜10営業日目安）でご利用頂けますが、 NTTのフレッツ・ADSLが開通していることをご確認下さい。


  6. 最低3ヶ月からのご利用となります。
◆技術的事項について ◆お支払い等に関して
  1. お振り込み・口座振替が可能です。


  2. サービスお申し込み時に、2ヶ月分の利用料金と初期費用料金の合計をご請求致します。


  3. 解約を予定されている前月の20日までに解約申請を受け付けた場合、翌月末までのご利用となりご請求は発生しません。


  4. 振り込みをご利用の方は、口座振替への変更が可能です。但しご利用口座からの振替が可能になるまで、2ヶ月程度かかる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。


  5. 解約申請書にてお申し込み下さい。
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