大阪NOCにおけるパケットロスに関して
SRSさくらインターネット株式会社
平素はSRSさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、非常に接続に時間がかかるといったような状況と
なっておりましたのでご報告いたします。
こちらの件について弊社で調査しましたところ、あるお客様のサーバが不正侵入を
受けた上で外部のネットワークに大量のパケットを送出していることが判明し、
ネットワークから隔離した上で解決いたしております。
この間、同じネットワークに収容されておりますお客様のサーバへの接続が
非常に遅くなりパケットロスを生じる状態となっておりました。
ご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。
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[詳細事項]
発生日時 : 2002月4月14日 10時19分〜10時34分
影響範囲 : 大阪中央NOCをご利用いただいておりますお客様の一部
(ハウジングサービス・レンタルサーバパーソナル/エコノミ)
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