12月27日午前7時10分頃より
バーチャルドメイン(www33.dns.ne.jp)サーバにおきまして、
サーバに接続できない障害が発生しております。
現在復旧作業をおこなっております。
ご迷惑をおかけしますがしばらくお待ちくださいますようお願い致します。
12月27日22時 追記
本日12月27日午前7時10分頃に発生した www33.dns.ne.jp での障害に
つきまして、ご報告させていただきます。
今回の障害は、ハードディスクの物理的な損傷が原因であることが
判明しております。また、本日は終日復旧作業を行ないましたが、
結果といたしましては一部のお客様について設定の内容が欠如している
可能性がございます。
現在、お客様のアカウントにつきましては、新しくサーバをご用意
させていただき、サーバの機能をご利用いただけるよう、準備をすすめて
おり、ウェブコンテンツについてもバックアップ等から復旧をさせて
頂いております。
しかしながら、一部のデータの欠如が考えられますので、お客様にてご確認いただき、
必要に応じてファイルを再度サーバーへ転送していただけますよう、
お願いいたします。
メール設定などにつきましても、一部の設定情報が欠如している
可能性がございますため、設定状況についてご確認いただき、
適宜修正いただきますようお願いいたします。
長時間にわたりお客様にはご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
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