さくらウェブ  オンラインマニュアル	- [ ファイル一覧を取得できませんでした 〜 ]

  ご利用のウェブブラウザによっては、独自のメッセージを表示する場合があります。
詳しくはソフトウェア付属のヘルプやマニュアル等をお確かめください。

■ ファイル一覧を取得できませんでした
■ ファイル一覧取得時にソフトウェアが固まってしまう、タイムアウトする
■ 425 Can't build data connection: Operation timed out.

[意味]


サーバへの接続が確立できなかったため、時間切れとなりました。



[原因と対処]


→ 1) パッシブ (Passive / PASV)モードにチェックは入っていますか？

  ケーブルテレビや、職場、学校内などには セキュリティの関係上、通常「ファイアウォール」と呼ばれる 監視サーバがあり、これらを超えて外部へ接続する場合は、パッシブモード (Passive、PASVとも呼ばれます) に設定した上で接続する必要があります。
FTPソフトウェアの設定を変更した上で再度接続を行ってください。

尚、インターネット接続環境にファイアウォールがあるか確認したいと思われた場合は、お使いのインターネット接続プロバイダ様か、 ネットワーク管理者様にお問合せください。

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