さくらのブログにおいて障害が発生し、お客さまに大変ご迷惑をおかけすることとなり、申し訳ありません。
原因はストレージの故障であり、詳しい情報については追ってお知らせする予定ですが、取り急ぎ代替機にバックアップデータをコピー中であり、完了次第復旧する見込みとなっております。
現在、自体の重要性を鑑み、通常の運用保守体制に加え、社長直轄で各部門責任者を含めた復旧チームを結成し、鋭意作業を続けております。
当社としても、これほどの長時間にわたりサービスの一部が停止させるという状況を重く受け止め、再発防止策を強化することに致します。
重ねて、お客様および関係者各位に深くお詫び申し上げます。
