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ファイル転送(FTP)のエラーメッセージ

対象サービス：ライト、スタンダート、プレミアム、ビジネス、ビジネスプロ、マネージド、メールボックス

ファイル転送(FTP)の代表的なメッセージや、特にお問い合わせの多いメッセージを集めました。

注意事項

  • お使いのソフトウェアによって表示されるメッセージが異なる場合があります。
  • メールサーバのバージョンによってエラー番号が異なる場合があります。

サーバやホストが見つからない ...

[表示例]

ホストが見つかりません

ホストに接続することができません

[原因と対処]
  • 「FTPサーバ(ホスト)」「接続先サーバ(ホスト)」の指定に間違いがある
  • インターネットに接続できていない

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パスワードが間違っている、パスワードを再入力してください ...

[表示例]

ホストに接続できません。新しいパスワードを入力してください。

530 Login incorrect

[原因と対処]
  • 「ログインパスワード」もしくは「ログインアカウント」が間違っている

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サーバへ接続するが切断される、タイムアウトする、ソフトウェアがフリーズする ...

[表示例]

ファイル一覧を取得できませんでした

425 Can't build data connection: Operation timed out.

ファイル一覧取得時にソフトウェアが固まってしまう、タイムアウトする

[原因と対処]
  • パッシブ(Passive・PASV)モードにチェックが入っていますか？
    • ※ ケーブルテレビや、職場、学校内などには セキュリティの関係上、通常「ファイアウォール」と呼ばれる 監視サーバがあり、これらを超えて外部へ接続する場合は、パッシブモード (Passive、PASVとも呼ばれます) に設定した上で接続する必要があります。詳細はインターネット接続プロバイダや、ネットワーク管理者へお問いあわせください。

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ファイルを転送できない、パーミッション関係のメッセージが出る ...

[表示例]

ファイルがアップロードできませんでした

ファイルのアクセス権限がありませんでした

ファイルの転送ができませんでした

553 (ファイル名) Permission denied.

[原因と対処]
  • 対象ファイルやディレクトリのパーミッションに問題がある
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